Garantie et assistance 3 ans

La garantie Suzuki

L’une des raisons pour lesquelles les gens choisissent Suzuki est la fiabilité de nos modèles et en plus chaque nouvelle Suzuki bénéficie de 3 ans de garantie avec un maximum de 100 000 km.

  • Garantie Suzuki 3 ans ou 100 000 km, au 1er terme échu
  • Garantie anti-corrosion 6 ans pour le Jimny et même 12 ans pour la Baleno, la Celerio, la Swift, la Swift Sport, le Vitara et le S-Cross

Pour contacter la hotline Après-Vente, appeler le : ☎ 0 825 004 063*

*0,15 € la minute + le prix d'un appel

L'assistance Suzuki

Assistance Suzuki 3 ans, 24H/24, 7J/7, kilométrage illimité, sur simple appel, partout en Europe. Dépannage sur place ou remorquage, hébergement, véhicule de remplacement, frais de livraison, acheminement des passagers vers leur domicile, récupération du véhicule réparé.

Pour contacter l'Assistance, appelez le : ☎ 04 72 436 939

Entretien et extension de garantie

Je l'entretiens pour qu'elle aille plus loin

Un véhicule bien entretenu limite les risques de panne, voire d’accident, car il réagit mieux dans une situation difficile. Par ailleurs l’entretien régulier de votre Suzuki est indispensable à sa longévité et sera un avantage indéniable lors de sa revente.

De plus, l’entretien de votre voiture suivant le programme Suzuki vous permet de réduire votre consommation de carburant et de rouler dans le respect de l’environnement, tout en vous garantissant :

Tranquillité, Sérénité & Sécurité

Consulter les formules de garanties de la gamme au format PDF

Votre Suzuki est-elle concernée par une campagne de rappel ?

 

Service après-vente clients

Pour toute demande technique ou concernant la réparation, l'entretien et l'utilisation de votre voiture, nous vous prions de bien vouloir contacter directement votre concessionnaire Suzuki dont vous trouverez les coordonnées ici.

Dans les autres cas, vous pouvez contacter notre Hotline après-vente en appelant le ☎ 0 825 004 063* ou email hotlinesav@suzuki.fr

*0,15 € la minute + le prix d'un appel

Suzuki Occasions

Un label gage de qualité et de sécurité

Deux types de garantie d’une durée de 12 mois à votre disposition :

Garantie " Privilège "

  • Pour les véhicules de moins de 5 ans et moins de 80 000 km.
  • Couverture mécanique très complète. Notice détaillée disponible en concession.

Garantie " Tranquillité "

  • Pour les véhicules de moins de 10 ans et moins de 180 000 km.
  • Garantie mécanique intermédiaire, reprenant les principaux organes mécaniques du véhicule.

Les services Suzuki Occasions

  • Suzuki sélectionne des véhicules de toutes marques âgés de moins de 10 ans et moins de 180 000 km.1
  • 90 points de contrôle.
  • Assistance dépannage remorquage poursuite du voyage 24H/24.
  • Un carnet de bord et une carte de garantie.
  • Un service relation clientèle à votre disposition.
  • Contrat cessible de particulier à particulier.
  • Véhicule de remplacement pour une intervention garantie nécessitant plus de 24h d’immobilisation (5 jours maximum).2

Suzuki Entreprise

Quels que soient votre secteur d'activité et la taille de votre entreprise, Suzuki Lease vous propose une solution de Location Longue Durée avec services (LLD) adaptée à vos besoins.

Une solution de financement exclusive

Grâce à une offre packagée :

  • Vos dépenses sont maîtrisées
  • Votre budget automobile est optimisé
  • Votre capacité d’emprunt est préservée
  • Vos loyers sont déductibles des charges d’exploitation.1

Une gestion simple et économique

La formule souple et modulable s'adapte à vos besoins.
Vous sélectionnez simplement le(s) véhicule(s) et définissez vos paramètres de location (durée de 24 à 72 mois, kilométrage jusqu’à 180 000 km pour les véhicules Diesel et 120 000 km pour les véhicules essence).

  • Un seul interlocuteur.
  • Aucune difficulté d’achat ou de revente des véhicules.

Une gamme de prestations complète

Prestations incluses :

  • Maintenance, entretien et réparations
  • Assistance dépannage et remorquage 24h/24
  • Garantie perte financière2

En option 3 :

  • Remplacement des pneumatiques usagés
  • Mise à disposition d’un véhicule de remplacement
  • Gestion du carburant
  • Assurance tous risques

Web Shop des professionnels de l'automobile

Accès au Portail Technique

Entrez en contact avec Suzuki
(Pour les particuliers voir "Service après-vente clients" ci-dessus)

Recyclage véhicules hors d'usage

Votre automobile Suzuki est hors d'usage, vous pouvez la recycler gratuitement auprès de notre réseau de Concessionnaires.

Suzuki France possède son propre réseau de traitement des VHU qui vous apportera la certitude que votre véhicule sera dépollué, recyclé et revalorisé par des professionnels agréés respectant les règlements communautaires et nationaux.

Retrouver la liste des concessionnaires

Recyclage batteries, piles et pneumatiques

Les batteries, piles et pneumatiques des véhicules Suzuki, leurs emballages ainsi que tout autre élément automobile comportant le logo Triman ne doivent pas être jetés dans la poubelle des ordures ménagères, mais doivent être obligatoirement triés en les rapportant dans un point de collecte de type déchetterie pour être recyclés.